Domande frequenti
Quali paesi invii ?
Quali paesi invii ?
Effettuiamo consegne in diversi paesi in Europa, ecco i paesi in cui operiamo:
Italia, Portogallo, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Moldavia, Monaco, Russia, Ucraina
Come posso effettuare un ordine ?
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Seleziona i prodotti desiderati aggiungendoli al carrello e procedi alla cassa per completare l'acquisto seguendo le istruzioni che appariranno sullo schermo.
Quali forme di pagamento sono accettate ?
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Accettiamo pagamenti tramite carte di credito e di debito, tra cui Visa, Mastercard, American Express, Maestro e UnionPay.
Accettiamo anche altri metodi di pagamento quali: Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
Qual è il tempo di consegna per gli ordini ?
Qual è il tempo di consegna per gli ordini ?
La scadenza varia a seconda della destinazione. Offriamo un'opzione di consegna espressa con tempi di consegna stimati fino a 72 ore e una consegna UPS con tempi di consegna stimati fino a 7 giorni.
Come faccio a scegliere il prodotto giusto per il mio tipo di capelli ?
Come faccio a scegliere il prodotto giusto per il mio tipo di capelli ?
Offriamo una varietà di prodotti per diversi tipi di capelli. Ti consigliamo di leggere le descrizioni dei prodotti sul nostro sito web o di contattarci per una consulenza personalizzata.
E se ho problemi con il mio ordine ?
E se ho problemi con il mio ordine ?
In caso di problemi, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite i canali indicati sul sito web. Siamo pronti ad aiutarti a risolvere qualsiasi problema.